📋 আইনি দলিল

09 Baje-এর নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারের আগে জানুন

এই পাতায় আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সমস্ত নিয়ম, শর্ত ও নীতি স্পষ্টভাবে বাংলায় লেখা আছে। সদস্য হওয়ার আগে পুরোটা পড়ুন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
🔞
বয়স সীমা

শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীরা 09 Baje-এ নিবন্ধন করতে ও খেলতে পারবেন। কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

👤
একটি অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তির জন্য একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

🎁
বোনাস শর্ত

প্রতিটি বোনাস অফারে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত থাকে। বোনাস অর্থ উইথড্র করতে হলে নির্ধারিত টার্নওভার পূরণ করতে হবে।

💸
পেমেন্ট নীতি

ডিপোজিট ও উইথড্রের নির্দিষ্ট সীমা আছে। উইথড্রের আগে KYC যাচাই বাধ্যতামূলক এবং একই পদ্ধতিতে উইথড্র করতে হবে।

🚫
নিষিদ্ধ কার্যক্রম

জালিয়াতি, বট ব্যবহার, একাধিক অ্যাকাউন্ট, অন্যের তথ্য ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। লঙ্ঘনে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

♻️
দায়িত্বশীল গেমিং

09 Baje দায়িত্বশীল গেমিং সমর্থন করে। ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ, সেশন সীমা ও আত্ম-বর্জনের সুবিধা সবার জন্য উন্মুক্ত।

📄
ধারা ০১

সাধারণ বিধান ও গ্রহণযোগ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী 09 Baje প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। ওয়েবসাইট ব্রাউজ করা, নিবন্ধন করা বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী মেনে নেওয়ার সম্মতি দিচ্ছেন।

এই দলিলটি একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি। তাই অনুগ্রহ করে শুরু থেকে শেষ পর্যন্ত মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। যদি কোনো শর্তের সাথে একমত না হন, তাহলে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

💡 টিপ: শর্তাবলীতে কোনো কিছু বুঝতে অসুবিধা হলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন — আমরা বাংলায় সব ব্যাখ্যা করতে প্রস্তুত।

  • এই শর্তাবলী যেকোনো সময় আপডেট হতে পারে; পরিবর্তনের পর ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত স্বীকৃত বলে গণ্য হবে।
  • বাংলা সংস্করণটি মূল দলিল; অনুবাদে কোনো বিভ্রান্তি হলে বাংলা সংস্করণই প্রাধান্য পাবে।
  • এই শর্তাবলী আন্তর্জাতিক গেমিং আইন ও আমাদের লাইসেন্স কর্তৃপক্ষের নির্দেশিকা অনুযায়ী তৈরি।
👤
ধারা ০২

নিবন্ধন ও অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা

09 Baje-এ নিবন্ধন করতে হলে আপনাকে সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা নীতিবিরুদ্ধ এবং এমন ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বন্ধ করার অধিকার আমাদের সংরক্ষিত।

প্রতিটি সদস্যের জন্য একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট

একই ব্যক্তি, একই পরিবার, একই ডিভাইস বা একই আইপি ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সব অ্যাকাউন্ট ও তাতে থাকা সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখুন। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষেধ। নিরাপত্তার জন্য টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন চালু রাখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

  • নিবন্ধনের সময় মোবাইল নম্বর বাধ্যতামূলক এবং সেটি যাচাই করা হবে।
  • অ্যাকাউন্টে নাম, ঠিকানা ও জন্মতারিখ সঠিক দিতে হবে — পরিবর্তন করা যাবে না।
  • অ্যাকাউন্টে কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে তাৎক্ষণিক সাপোর্টকে জানান।
  • নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট ১২ মাস পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে ডিঅ্যাক্টিভেট হতে পারে।
🪪
ধারা ০৩

বয়স যাচাই ও KYC প্রক্রিয়া

09 Baje শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা কঠোর বয়স যাচাই নীতি মেনে চলি এবং নাবালকদের গেমিংয়ে অংশগ্রহণ প্রতিরোধে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

⚠️ সতর্কতা: ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ নিবন্ধন করলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।

KYC কী এবং কেন দরকার?

KYC (Know Your Customer) হলো পরিচয় যাচাইয়ের প্রক্রিয়া। এটি আপনার সুরক্ষার জন্যই করা হয় — নিশ্চিত করতে যে শুধু আপনিই আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করছেন।

প্রয়োজনীয় নথি উদ্দেশ্য কখন লাগবে
জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বয়স ও পরিচয় নিশ্চিতকরণ প্রথম উইথড্রের আগে
পাসপোর্ট / ড্রাইভিং লাইসেন্স বিকল্প পরিচয় প্রমাণ NID না থাকলে
মোবাইল ব্যাংকিং স্ক্রিনশট পেমেন্ট পদ্ধতি যাচাই প্রথম উইথড্রের সময়
সেলফি (নথিসহ) লাইভ পরিচয় নিশ্চিতকরণ প্রয়োজনে অনুরোধ করা হবে

KYC যাচাই সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। যাচাইয়ের পর পরবর্তী সব উইথড্র দ্রুততর হয়।

💳
ধারা ০৪

ডিপোজিট ও উইথড্র নীতি

09 Baje-এ ডিপোজিট ও উইথড্রের জন্য স্পষ্ট নীতি রয়েছে। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সম্পন্ন হয় এবং কোনো রূপান্তর ফি প্রযোজ্য নয়।

লেনদেনের ধরন সর্বনিম্ন সর্বোচ্চ (দৈনিক) প্রক্রিয়াকরণ সময়
ডিপোজিট (বিকাশ/নগদ) ৳১০০ ৳১,০০,০০০ ২–৫ মিনিট
ডিপোজিট (রকেট) ৳১০০ ৳৫০,০০০ ৫–১০ মিনিট
ডিপোজিট (ব্যাংক) ৳৫০০ ৳৫,০০,০০০ ১–৬ ঘণ্টা
উইথড্র (মোবাইল ব্যাংকিং) ৳৫০০ ৳৫০,০০০ ১৫ মি. – ১ ঘণ্টা
উইথড্র (ব্যাংক ট্রান্সফার) ৳১,০০০ ৳২,০০,০০০ ৬–২৪ ঘণ্টা

গুরুত্বপূর্ণ উইথড্র নিয়ম

  • উইথড্র সবসময় একই পদ্ধতিতে করতে হবে যেটিতে ডিপোজিট করা হয়েছে।
  • প্রথমবার উইথড্রের আগে অবশ্যই KYC যাচাই সম্পন্ন করতে হবে।
  • বোনাস অর্থ থেকে উইথড্র করতে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ আবশ্যক।
  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।
  • মানি লন্ডারিং বা জালিয়াতির সন্দেহ হলে তদন্ত সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্র স্থগিত থাকবে।

💡 জানুন: 09 Baje নিজে কোনো ডিপোজিট বা উইথড্র ফি নেয় না। তবে আপনার ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিং সেবা নিজস্ব চার্জ নিতে পারে।

🎁
ধারা ০৫

বোনাস ও প্রোমোশনের শর্তাবলী

09 Baje নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে। প্রতিটি অফার গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। বোনাস গ্রহণ মানে সেই বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত মেনে নেওয়া।

ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট কী?

ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট মানে বোনাস অর্থ উইথড্র করতে হলে সেই পরিমাণের নির্দিষ্ট গুণ বাজি ধরতে হবে। উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাসে ১০x ওয়েজারিং মানে ৳১০,০০০ মোট বাজি ধরতে হবে।

  • বোনাস ও আসল অর্থ আলাদা ওয়ালেটে থাকে; আসল অর্থ সবসময় আগে ব্যবহার হয়।
  • বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৭–৩০ দিন; মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হবে।
  • বোনাস শর্ত পূরণ না করে উইথড্র অনুরোধ করলে বোনাস ও তা থেকে অর্জিত জয় বাতিল হবে।
  • একটি বোনাস চলাকালীন আরেকটি বোনাস একত্রে ব্যবহার করা যাবে না, যদি না নির্দিষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।
  • বোনাসের অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস দাবি করলে সব বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে।
  • কিছু গেম বোনাস ওয়েজারিংয়ে অবদান রাখে না বা কম অবদান রাখে — প্রতিটি অফারে বিস্তারিত দেখুন।

⚠️ সতর্কতা: বোনাসের অপব্যবহার (bonus abuse) সনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টের সব বোনাস ও জয় বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হতে পারে।

🎮
ধারা ০৬

গেমিং নিয়ম ও বিবাদ নিষ্পত্তি

09 Baje-এ সব গেম আন্তর্জাতিক মানদণ্ড মেনে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের ফলাফল একটি স্বাধীন Random Number Generator (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের অডিটে যাচাই করা হয়।

  • কারিগরি ত্রুটির কারণে গেমের ফলাফল অনিশ্চিত হলে সেই রাউন্ডের বাজি বাতিল করে ফেরত দেওয়া হবে।
  • স্পোর্টস বেটিংয়ে লাইভ অডস যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে; ইতোমধ্যে রাখা বাজি প্রভাবিত হবে না।
  • কোনো গেমের ফলাফল নিয়ে বিবাদ থাকলে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্টে জানাতে হবে।
  • বিবাদের ক্ষেত্রে 09 Baje-এর সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে রাউন্ডের বাজি যেখানে ছিল সেখান থেকে চালু করা হবে।
🚫
ধারা ০৭

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যক্রম 09 Baje-এ সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির একের বেশি অ্যাকাউন্ট রাখা নিষিদ্ধ।
  • বট ও স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার: গেম বা বেটিংয়ে কোনো অটোমেশন টুল ব্যবহার নিষিদ্ধ।
  • জালিয়াতিমূলক পেমেন্ট: ভুয়া বা চুরি করা পেমেন্ট তথ্য ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • অন্যের তথ্য ব্যবহার: অন্যের নাম, ঠিকানা বা পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে নিবন্ধন বা লেনদেন নিষিদ্ধ।
  • কোলুশন: অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশে প্ল্যাটফর্ম বা অন্য খেলোয়াড়কে ঠকানো নিষিদ্ধ।
  • মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ পরিষ্কার করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ এবং আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
  • সিস্টেম হ্যাকিং: প্ল্যাটফর্মের কারিগরি দুর্বলতা ব্যবহার করার চেষ্টা নিষিদ্ধ।

⚠️ আইনি সতর্কতা: মানি লন্ডারিং বা জালিয়াতির ক্ষেত্রে আমরা সংশ্লিষ্ট আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে অবহিত করতে বাধ্য।

🔒
ধারা ০৮

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ করার নীতি

09 Baje নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
  • ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে।
  • KYC যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে বা নথি প্রদানে অস্বীকার করলে।
  • সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক লেনদেনের ক্ষেত্রে তদন্তের সময়।
  • সদস্যের নিজের অনুরোধে (আত্ম-বর্জন)।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ব্যালেন্স

নীতি লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হওয়া অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে। তবে স্বেচ্ছায় বা যাচাই সংক্রান্ত সমস্যার কারণে বন্ধ অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে যাচাই সম্পন্ন হলে বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।

♻️
ধারা ০৯

দায়িত্বশীল গেমিং

09 Baje বিশ্বাস করে গেমিং বিনোদনের জন্য — আসক্তির জন্য নয়। আমরা সদস্যদের সচেতন ও দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি এবং এই লক্ষ্যে বেশ কিছু সুবিধা রেখেছি।

  • ডিপোজিট সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নিজেই নির্ধারণ করুন।
  • সেশন সীমা: একটানা কতক্ষণ খেলবেন তার সীমা সেট করুন।
  • কুলডাউন পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত সাময়িক বিরতি নিন।
  • আত্ম-বর্জন: দীর্ঘমেয়াদি বিরতির জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

গেমিং নিয়ে সমস্যা অনুভব করলে দায়িত্বশীল খেলা পাতায় বিস্তারিত তথ্য ও সাহায্যের লিংক পাবেন।

🔐
ধারা ১০

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

09 Baje সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আপনার নাম, ঠিকানা, মোবাইল নম্বর ও আর্থিক তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাগ করা হবে না।

  • সমস্ত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • KYC যাচাইয়ের জন্য প্রদত্ত নথি শুধুমাত্র পরিচয় যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে ব্যবহার হবে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে নিয়ন্ত্রক সংস্থার কাছে তথ্য প্রদান করতে হতে পারে।
  • বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
📝
ধারা ১১

শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার

09 Baje যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা এসএমএসে আগে থেকে জানানো হবে।

  • পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত স্বীকৃত বলে গণ্য হবে।
  • নতুন শর্তে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
  • সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় এই পাতার শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।
📬
ধারা ১২

যোগাযোগ ও অভিযোগ নিষ্পত্তি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা অভিযোগ জানাতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ বাংলায় সাহায্য করতে প্রস্তুত।

  • ইমেইল: support@09baje.net
  • লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইটের নিচের ডানদিকের বাটনে ক্লিক করুন
  • প্রতিক্রিয়ার সময়: লাইভ চ্যাটে গড়ে ৩ মিনিট, ইমেইলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে

অভিযোগ জমা দেওয়ার পর ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করা হয়। জটিল বিষয়ে বেশি সময় লাগতে পারে, তবে প্রতিটি ধাপে আপনাকে আপডেট করা হবে।

💡 মনে রাখুন: অভিযোগ জানানোর সময় আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি, লেনদেনের তারিখ ও সমস্যার বিবরণ সহ জানালে দ্রুত সমাধান পাওয়া যায়।

✅ শর্ত পড়া শেষ?

এখন নিবন্ধন করুন এবং খেলা শুরু করুন

সব শর্ত বুঝে নিয়ে 09 Baje-এ যোগ দিন। বিকাশ/নগদে মাত্র ৳১০০ থেকে শুরু করুন এবং স্বাগত বোনাস পান।

বিনামূল্যে নিবন্ধন ৳১০০ থেকে শুরু ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট নিরাপদ পেমেন্ট
English